Na aplicação (Electronic Repair and Workshop Information) terá acesso a informações técnicas específicas para a reparação de veículos Volkswagen (por exemplo Manuais de Reparação). Aqui, as entidades reparadoras fora da Rede Oficial de Concessionários ou Oficinas Autorizadas poderão encomendar e pesquisar documentos técnicos de uma forma rápida e económica, com a garantia de aceder a informação constantemente atualizada. Se pretender esclarecimentos quanto a Formação Técnica, Equipamentos Oficinais e Ferramenta Especial da Marca Volkswagen Veículos Comerciais e ligações ao fabricante (GEKO), deverá contactar o Nº de apoio a Clientes (808 30 89 89), a partir do qual será devidamente encaminhado.